Search
Close this search box.

Masz usterkę urządzenia Viessmann? Kotła lub pompy ciepła? Potrzebujesz pomocy serwisanta Viessmann?

W sytuacji problemów z urządzeniem grzewczym firmy Viessmann, zanim skontaktujesz się z Serwisantem Viessmann, warto sprawdzić co się dzieje z urządzeniem zgodnie z poniższymi wskazówkami. Być może te wskazówki pomogą samodzielnie rozwiązać zaistniałe problemy i usunąć zakłócenia w pracy urządzenia.

Urządzenia grzewcze - Kotły wiszące, pompy ciepła - kilka porad

Urządzenie nie podejmuje pracy – sprawdź poniższe kwestie:

– poprawność podłączenia zasilania:

.

czy jest napięcie elektryczne w automatyce urządzenia?

.

czy urządzenie prawidłowo podłączone jest do gniazdka?

.

czy nie zamieniono faz np. inne włożenie wtyczki do gniazdka? Ponieważ elektronika w urządzeniach grzewczych jest elementem wrażliwym na właściwe podłączenie elektryczne, błędne wpięcie do zasilania może powodować wchodzenie urządzenia w usterki.

.

– zapalenie czerwonej diody na regulatorze kotła / pompy ciepła 

.

pomóc może naciśnięcie przycisku odblokowania usterki / resetu usterki. Warto zapisać kod usterki z wyświetlacza, którego znaczenie można sprawdzić w instrukcji serwisowej lub u serwisanta.

kontrola zasilania gazem w przypadku kotłów gazowych 

.

proszę sprawdzić, czy dopływ gazu jest otwarty.

– kontrola regulatora kotłowego – proszę sprawdzić, czy na regulatorze wybrany jest właściwy tryb pracy – ogrzewanie budynku

– kontrola regulatora pokojowego – jeżeli zamontowany został do urządzenia grzewczego regulator pokojowy proszę sprawdzić, czy działa prawidłowo. Częstą przyczyną nie rozpoczynania pracy przez urządzenie grzewcze jest niewłaściwa nastawa na regulatorze pokojowym (np. za nisko ustawiona temperatura pomieszczenia). Zdarza się też, że jest brak zasilania w regulatorze (wyczerpane baterie zasilające regulator).

– ciśnienie wody kotłowej – częstym problemem na początku sezonu grzewczego jest zbyt niskie ciśnienie wody w urządzeniu grzewczym. W takim przypadku warto zapoznać się z instrukcją urządzenia i uzupełnić poziom ciśnienia wody do zalecanego

Urządzenie nie wytwarza ciepłej wody użytkowej - sprawdź poniższej kwestie:

– kontrola filtru na dopływie zimnej wody.

– wymiennik spaliny-woda nie jest drożny / zakamieniony – częstym objawem zakamieniania wymiennika kotłowego jest sytuacja, gdy urządzenie grzewcze po krótkie pracy osiąga wysoką temperaturę i następuje wyłączenie go, a mimo tej temperatury nie ma wystarczająco ciepłej wody użytkowej. W takich przypadkach konieczne będzie wezwanie firmy serwisowej, która usunie kamień kotłowy z wymiennika

Urządzenie niewłaściwie ogrzewa powierzchnię mieszkalną - przegrzewa lub niedogrzewa – sprawdź poniższe kwestie:

– dla automatyki stałotemperaturowej – kontrola temperatury na termostacie, kontrola programów czasowych

– dla automatyki pogodowej – kontrola temperatury ustawionej na regulatorze kotłowym oraz pochylenia i poziomu krzywej grzewczej, dodatkowo kontrola pracy zewnętrznego czujnika pogodowego (prawidłowości podawanej temperatury zewnętrznej).

Jeżeli powyższe czynności nie pomogły w uruchomieniu urządzenia grzewczego, prosimy o kontakt z autoryzowanym serwisem firmy Viessmann. W przypadku urządzeń pracujących na terenie Krakowa i okolic zapraszamy do kontaktu z naszą firma telefonicznie i e-mailowa.

W przypadku innych lokalizacji najbliższą firmę serwisową znajdą Państwo na poniższej stronie internetowej: kliknij – Viessmann serwis. Wystarczy wpisać kod pocztowy, a znajdą Państwo serwisanta w najbliższej okolicy.

Share:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn

Spis treśći

W temacie

Powiązane wpisy

Oferta dla instalatorów i serwisantów

Części zamienne do urządzeń firmy Viessmann szukasz oryginalnych części zamiennych do urządzeń firmy Viessmann – kotłów gazowych i olejowych, stacji uzdatniania wody? W naszej ofercie